「またのお帰りをお待ちしております」
と言ってお見送りするのは、
ゲストを家族のように思っているからです。
私たちのおもてなしの源泉とは
ハワイ語で家族や仲間を意味する
OHANAの精神。
ここハレクラニ沖縄で
「OHANA」と呼ばれるスタッフが
日々お互いにおもいやりを持ち、
笑顔で働いている空間そのものが
ゲストへのおもてなしになるのです。
「OHANA」に会いに帰りたくなる場所であり続けます。
おもいやりは、
おもてなしになる。
OHANAとは
OHANAとは、ハワイ語で家族や仲間を意味し、ハレクラニハワイで大切にされている言葉です。ハレクラニ沖縄では、このOHANAの精神を、ハレクラニスピリットとして受け継いでいます。
唯一の採用条件は「いい人」。
ハレクラニ沖縄は、知識や経験の豊富さよりも「いい人」であることを大切にしています。そこで私たちは、2019年の創業時に「いい人」の定義を定めました。
